این محتوا به تلاش تیم رسانه وب سایت پنل اینستا تهیه شده است.
یک خطای رایج، خطای سرور داخلی سرور 5xx است. از زمان پیدایش اینستاگرام، این اینستاگرام وجود داشته است. خطای شماره 5xx که مشکلات سرور را پوشش می دهد، یکی از کدهای خطای استاندارد است و مختص اینستاگرام نیست. بسیاری از پلتفرم های رسانه های اجتماعی با خطاهای سرور 5xx مواجه شدند. این خطاها در نتیجه ناتوانی سرور اینستاگرام در انجام درخواست ها است.
به همین دلیل، وب سایت قادر به نمایش داده های درخواستی نیست. اعداد مختلف نشان دهنده خطاهای مختلف سرور اینستاگرام است که ممکن است رخ دهد. خطا ممکن است موقت یا دائمی باشد.
کدهای خطای مختلف را درک کنید
کدهای خطای سرور 5xx متعدد هستند. در ادامه تعدادی از شماره های مشکل سرور اینستاگرام توضیح داده شده است.
کد خطا 500 خطای سرور داخلی
انجام درخواست مشتری را غیرممکن می کرد. به عنوان مثال، یک شکست فرآیند، یک خطای اسکریپت، یا یک تنگنای منبع.
کد خطا 501 اجرا نشد

قابلیت مورد نیاز وب سرور برای پردازش درخواست اجرا نشده است. تکنیک درخواست را درک نمی کند. نمی تواند معیارهای سرور را برآورده کند یا قادر به ارائه هیچ یک از منابع درخواستی نیست.
کد خطا 502 Bad Gateway

سرور بالادستی که وب سرور از آن سؤال کرد، پاسخ نادرستی ارائه کرد. عملکرد به عنوان یک دروازه یا پروکسی و تلاش برای مدیریت درخواست.
کد خطای 503 سرویس در دسترس نیست

به دلیل بارگذاری بیش از حد موقت، وب سرور قادر به ارسال پیام های خطا نیست. یا نیاز به تعمیر دارد یا خراب است. این یک موضوع کوتاه مدت است که در نهایت برطرف خواهد شد.
کد خطا 504 گیتوی تایم اوت

سرور بالادستی URL درخواست نتوانست به موقع به وب سرور پاسخ دهد. در حالی که به عنوان یک دروازه یا پروکسی خدمت می کند، برای تکمیل درخواست نیاز به دسترسی دارد.
کد خطا 505 نسخه HTTP پشتیبانی نمی شود

را نسخه پروتکل HTTP توسط وب سرور پشتیبانی نمی شود یا اصلاً پشتیبانی نمی شود. پیام درخواست می تواند ظاهر شود (505) نسخه HTTP پشتیبانی نمی شود.
کد خطا 511 احراز هویت شبکه مورد نیاز است

هنگامی که مشتری با خطای سرور 511 مواجه می شود، باید خود را تأیید کند. دسترسی به شبکه اینستاگرام فراهم شده است. یک سیگنال، خطای سرور 511 فقط همین است. احراز هویت شبکه توسط سرور اینستاگرام مورد نیاز است.
بهترین راه حل برای رفع خطای سرور داخلی اینستاگرام 5xx
- برنامه اینستاگرام را مجددا راه اندازی کنید
- صبر کنید تا سرور اینستاگرام اصلاح شود.
- اتصال ضعیف به اینترنت
- به Wi-Fi بروید یا داده تلفن همراه را مجدداً راه اندازی کنید
- راه اندازی مجدد دستگاه
- آپدیت اپلیکیشن اینستاگرام
- برنامه اینستاگرام را دوباره نصب کنید
- اینستاگرام را با استفاده از مرورگر باز کنید
- ورود و خروج از اکانت اینستاگرام
1. برنامه اینستاگرام را مجددا راه اندازی کنید
به محض راه اندازی مجدد برنامه، دلایل احتمالی خاتمه آن را خواهد داشت. می توان تصور کرد که ویژگی های جدید یا ارتقای نرم افزار اضافه شده است. بنابراین، صبر کنید و می توانید از خطای سرور 5xx اینستاگرام فراتر بروید.
دانستن اینکه خطای سرور اینستاگرام 5xx نشان دهنده مشکل در سرورهای اینستاگرام است، کافی نیست.
همچنین بررسی کنید: Plex Server Settings Unavailable Error
2. اجازه تصحیح سرور اینستاگرام را بدهید
فرض کنید متوجه شده اید که اکثر مردم همین مشکل را دارند. اگر مشکل سرور اینستاگرام 5xx (500-503) را مشاهده کردید، ممکن است مطمئن باشید که قطعی اینستاگرام ممکن است رخ دهد.
از آنجایی که مشکل از رایانه یا اینترنت شما نیست، شما قادر به حل آن نیستید. در آن لحظه، سمت سرور قطعی اینستاگرام در دسترس نیست و قادر به پردازش درخواستها نیست.
تنها کاری که باید انجام دهید این است که منتظر بمانید تا سرورهای اینستاگرام مشکل را حل کنند، تعمیر و نگهداری کامل یا تکمیل ارتقاء دهند. برنامه اینستاگرام به محض راهاندازی بهروزرسانی میشود و ممکن است متوجه بهروزرسانی یا ویژگیهای جدیدی شوید.
ببینید کدام کشورها در حال حاضر با اینستاگرام مشکل دارند. به نقشه زنده قطعی اینستاگرام مراجعه کنید.
3. اتصال ضعیف به اینترنت
اتصال ضعیف اینترنت به طور بالقوه می تواند باعث خطای سرور اینستاگرام 5xx شود. فید اخبار اینستاگرام به کندی بارگیری می شود یا اصلاً بارگذاری نمی شود و همچنین پست های اینستاگرام را به اشتراک می گذارد. اگر اتصال شبکه خود را غیر قابل اعتماد است یا مشکل شبکه دارید، تغییر دهید.
بررسی کنید که آیا اتصال قوی و قطع نشده است یا خیر. اگر از طریق Wi-Fi متصل هستید، سعی کنید به روتر نزدیکتر شوید یا آن را راهاندازی مجدد کنید. پلتفرمهای رسانههای اجتماعی زمانی بهترین عملکرد را دارند که به یک اتصال اینترنتی قابل اعتماد متصل شوند.
4. داده های تلفن همراه خود را مجددا راه اندازی کنید یا به Wi-Fi متصل شوید
نوع اتصال اینترنت خود را تغییر دهید تا ببینید آیا این به رفع خطای سرور اینستاگرام 5xx کمک می کند یا خیر.
همانطور که نوار اعلان از صفحه پایین می آید، روی آن ضربه بزنید. اتصال اینترنت شما چندان قابل اعتماد نیست.
اگر پنجره بازشوی مبنی بر اینکه “اتصال اینترنت این شبکه Wi-Fi غیر قابل اعتماد است” نمایش داده شد، OK را فشار دهید.
- از صفحه اصلی، نماد برنامهها > تنظیمات > Wi-Fi را انتخاب کنید.
- از منوی کشویی، نماد منو را انتخاب کنید.
- Advanced را انتخاب کنید.
- سوئیچ شبکه هوشمند را روشن یا خاموش کنید.
- اگر اعلان «Smart network switch» ظاهر شد، برای ادامه روی OK ضربه بزنید.
5. راه اندازی مجدد دستگاه
کاربرانی که از دستگاه های اندرویدی استفاده می کنند:
- در حالی که منتظر نمایش منوی گزینه ها هستید، دکمه پاور را روی گوشی نگه دارید.
- بین «خاموش کردن» و «راهاندازی مجدد» انتخاب کنید.
- با فشار دادن و نگه داشتن دکمه «روشن/خاموش»، اگر «خاموش» را انتخاب کنید، میتوانید دستگاه خود را مجددا راهاندازی کنید.
راه اندازی مجدد آیفون X، 11 یا 12 آسان است.
- به فشار دادن دکمه های کناری یا صدا ادامه دهید تا زمانی که نوار لغزنده خاموش کردن ظاهر شود.
- پس از جابجایی نوار لغزنده، 30 ثانیه به گوشی هوشمند خود فرصت دهید تا خاموش شود.
- دکمه کناری سمت راست آیفون خود را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل نشان داده شود تا دستگاه شما احیا شود.
6. اینستاگرام را به روز کنید
استفاده از نسخه قدیمی برنامه اینستاگرام در دستگاه تلفن شما نیز ممکن است منجر به پیام خطای سرور اینستاگرام 5xx شود. برای عملکرد صحیح پلتفرم های رسانه های اجتماعی محبوب، جدیدترین نسخه مورد نیاز است.
بهترین روش برای به روز رسانی اینستاگرام اندروید –
هر برنامه ای ممکن است به راحتی به روز شود. لطفا از فروشگاه Google Play دیدن کنید. برای درک نحوه به روز رسانی اینستاگرام در اندروید، کافیست دستورالعمل های ارائه شده را رعایت کنید.
- برای شروع، برنامه Google Play را در دستگاه Android خود راه اندازی کنید.
- نمایه خود را با حرکت به گوشه صفحه (بالا سمت راست) انتخاب کنید.
- “مدیریت برنامه ها و دستگاه ها” را از منو انتخاب کنید.
- اکنون، به صفحهای هدایت میشوید که فهرستی از همه برنامههایی که میتوانند بهروزرسانی شوند، وجود دارد. شاید لازم باشد برای یافتن اینستاگرام مرور کنید.
- در آخر روی «بهروزرسانی» کلیک کنید. به روز رسانی برای برنامه اینستاگرام اکنون آغاز می شود.
- تمام ویژگی های جدید اینستاگرام را بلافاصله در برنامه بررسی کنید!
از بهروزرسانی خودکار برای اندروید استفاده کنید
به جای تکرار مراحل بالا در هر بار به روز رسانی اینستاگرام، از آپدیت خودکار استفاده کنید. ویژگی بهروزرسانی خودکار اینستاگرام این اطمینان را به شما میدهد که دیگر هرگز بهروزرسانی برنامه را از دست ندهید. در اینجا نحوه فعال کردن عملکرد بهروزرسانی خودکار در اندروید آمده است.
- با رفتن به بخش تنظیمات فروشگاه Google Play شروع کنید.
- پس از آن، به سادگی «بهروزرسانی خودکار برنامهها» را انتخاب کنید.
- شما بهتازگی بهروزرسانیهای خودکار را در دسترس قرار دادهاید. دیگر نیازی به پیگیری نحوه به روز رسانی اینستاگرام نخواهید داشت!
عملکرد به روز رسانی خودکار برای آیفون
کاربران اینستاگرام در آیفون میتوانند با استفاده از روشهای مشابهی که توسط کاربران اینستاگرام در اندروید استفاده میکنند، بهروزرسانی کنند. با این حال، آنها شامل فروشگاه برنامه هستند. برای به روز رسانی اینستاگرام در آیفون خود، به سادگی این دستورالعمل های ساده را رعایت کنید:
- برای شروع به App Store که در صفحه اصلی یافت می شود بروید.
- سپس تب بهروزرسانیها در گوشه سمت راست پایین صفحه ظاهر میشود.
- بسته به تعداد بهروزرسانیهای موجود، یک نقطه قرمز با یک عدد وجود خواهد داشت که نشان میدهد چه تعداد بهروزرسانی در دسترس است.
- به لیستی از بهروزرسانیهای موجود برنامههایتان فرستاده میشوید. پس از یافتن نماد اینستاگرام، روی نماد «بهروزرسانی» در کنار نماد اینستاگرام ضربه بزنید.
7. برنامه اینستاگرام را مجددا نصب کنید
اگر راه اندازی مجدد گوشی هوشمند کمکی نکرد، اینستاگرام را حذف و نصب مجدد کنید.
برای iPad و iPhone-
- در صفحه اصلی، روی نماد برنامه اینستاگرام ضربه بزنید و نگه دارید تا زمانی که ویبره شود.
- روی یک برنامه ضربه بزنید تا آن را حذف کنید. اطلاعات پروفایل و عکس شما در اینستاگرام ذخیره می شود.
- اینستاگرام را دوباره از اپ استور نصب کنید و با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.
برای اندروید-
- در تبلت یا گوشی هوشمند خود، Apps را از منوی تنظیمات انتخاب کنید.
- بعد از رفتن به اینستاگرام روی آن ضربه بزنید.
- از منو، Uninstall را انتخاب کنید.
- اینستاگرام را دوباره نصب کنید، سپس با نام کاربری و رمز عبور خود با استفاده از فروشگاه Google Play وارد شوید.
8. اینستاگرام را در یک مرورگر وب راه اندازی کنید
در اینجا توضیحی در مورد رابط آنلاین اینستاگرام و چند توصیه در مورد نحوه بهترین استفاده از آن آورده شده است.
- در هر مرورگر وب به Instagram.com بروید و وارد شوید یا حساب جدیدی ثبت کنید.
- پس از ورود به سیستم، تبی را برای فید اینستاگرام خود خواهید دید که شبیه طراحی اپلیکیشن موبایل است.
- وقتی فید اینستاگرام خود را مرور میکنید، میتوانید به همان شیوهای که در دستگاه تلفن همراه میتوانید با پستها تعامل داشته باشید.
- با انتخاب نماد نشانک در سمت راست پست، می توانید آن را در پست های ذخیره شده خود نیز ذخیره کنید.
- برای جاسازی پست در یک صفحه وب، گزارش آن به عنوان محتوای نامناسب و موارد دیگر، سه نقطه را در گوشه سمت راست بالا انتخاب کنید.
9. ورود و خروج از اکانت اینستاگرام
- در گوشه سمت راست پایین صفحه، روی دایره کلیک کنید. این یک عکس برای یک نمایه کاربر خواهد بود.
- می توانید از طریق دستگاه آیفون یا اندروید خود به اینستاگرام دسترسی داشته باشید.
- روی سه خط افقی موازی در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.
- در منوی بازشو در پایین صفحه، روی «تنظیمات» ضربه بزنید.
- کلمات “Log Out” در نزدیکی پایین صفحه زیر قرار دارند. ممکن است لازم باشد برای دیدن آنها کمی به پایین اسکرول کنید.
نتیجه
مشکلات اینستاگرام گاهی اوقات پیش می آید. اگر مشکلی وجود دارد، باید صبر کنید تا برطرف شود. همانطور که قبلاً گفته شد، در صورت داشتن هر گونه مشکل در سرویس اینستاگرام 5xx، چندین تکنیک وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید.
سوالات متداول
-
خطای سرور اینستاگرام 5xx: چگونه آن را برطرف کنم؟
وضعیت اتصال شبکه خود را بررسی کنید. تنظیم مجدد اتصال شبکه ارزشمند است. جابجایی بین داده تلفن همراه و وای فای در بیشتر مواقع موثر است. در رایانه، از اینستاگرام استفاده کنید. اگر برنامه برای شما کار نمی کند و می خواهید فید اینستاگرام خود را مرور کنید یا حتی در آن منتشر کنید. سعی کنید از طریق کامپیوتر به اینستاگرام دسترسی پیدا کنید.
-
چه چیزی باعث خطای سرور 5xx در اینستاگرام می شود؟
خطای 5xx به هر خطای سروری گفته می شود که سرور از مشکلی آگاه باشد. خطاها از 509 رد می شوند و مستقیماً به 511 منتقل می شوند (احراز هویت شبکه مورد نیاز است). فقط مدیران سرور قادر به حل مشکلات هستند. بنابراین، اگر اینستاگرام شما از کار افتاد، بهترین اقدام این است که صبر کنید.
-
چرا خطای سرور 5xx را از اینستاگرام دریافت می کنم؟
با توجه به یک عدد 5xx، سرور برای این مشکل مقصر است. یک کد 5xx اجازه می دهد تا درخواست بدون تغییر وجود داشته باشد. پس از تعمیر سرور، نتیجه درخواستی را دریافت خواهید کرد. این قانون چندین استثنا دارد. قبل از تلاش مجدد با کد 5xx، مشتری یا کاربر باید یک خطا را تصحیح کند.
-
در سال 2021 در اینستاگرام من چه می گذرد؟
(iOS/Android) کش و داده های برنامه را حذف کنید. اگر راه اندازی مجدد موفقیت آمیز نبود اگر می توانید اینستاگرام را مجددا نصب کنید. برای آزمایش اینکه آیا کمک می کند، حافظه پنهان و داده های برنامه را پاک کنید. پس از انتخاب برنامه اینستاگرام از لیست پایین، روی «Offload App» کلیک کنید. فروشگاه App را بررسی کنید. پس از آن، اینستاگرام را پیدا کرده و دوباره نصب کنید.